
Bạn đừng lo lắng, vì bạn có thể vào Quarantine (vùng cách ly) của chương trình Avira để Restore (phục hồi) lại file đã mất.
- Mở Avira > Administration > Quarantine > nhấn phải chuột lên file cần restore (file sẽ được restore theo đúng đường dẫn ban đầu nơi file bị xóa).

- Nhấn Yes để chấp nhận cảnh báo của Avira. Việc restore file đã thành công.

Sau khi bạn restore xong và truy xuất đến file đó thì chương trình Avira lại phát hiện file đó bị nhiễm virus. Để tránh bị rơi vào tình huống này bạn nên đưa thư mục chứa file cần retstore vào vùng tin tưởng (Exceptions), hoặc bạn tạo sẵn 1 thư mục và đưa vào vùng tin tưởng dùng để chứa file cần restore. Xem bài: Exceptions-Loại trừ (đưa file hay folder vào vùng tin tưởng).
- Để restore file đến nơi mong muốn, bạn nhấn phải chuột lên file cần restore > Restore object to…

Bạn nên xem thông tin về virus đã nhiễm trên file của bạn trước khi quyết định restore. Vì nếu là virus nguy hiểm nó sẽ gây hại nghiêm trọng đến hệ thống của bạn, hoặc bạn có thể gửi file để kiểm tra nếu bạn nghi ngờ chương trình Avira đã nhận nhầm.
- Nhấn phải chuột lên file cần restore > Properties.

- Nhấn vào link chứa tên virus (malware).

Trường hợp này bạn nên gửi file để kiểm tra vì CSDL của Avira không có tên virus (malware) này.

Nếu virus (malware) có trong CSDL của Avira, bạn có thể thấy mức độ nguy hiểm ở cột Danger.

Để biết chi tiết hơn về virus (malware), bạn nhấn vào tên nó (VD: TR/Spy.SpyEyes.ego).

Phần Aliases cho biết tên tương ứng của virus (malware) này đối với các AVs khác.
Phần Side effects cho biết tác hại của virus (malware) này.


