Mình nghĩ trên server của pác có thể firewall hoặc ISA gì đó đã chặn port 7000 nên không thể connect tới SMC.

Bạn thử xem lại tình trạng mạng trong công ty xem có chặn các port của AVIRA hay không? chẳng hạn như port 7000

Hi guy,

Lỗi này phát sinh là do bạn chưa mở port server 7000. Lúc đầu khi cài đặt đến khâu cấu hình mạng cho SMC-server bạn cần phải mở tất cả các port trong hình bên dưới như thế mạng mới thông được. Việc mở port mấy anh Admin quá rành.



Vui lòng báo cho mình kết quả nhé.

ngochau2210 đã viết:Tình trạng của máy em khi đăng nhập vào SMC thì báo lỗi: "The connection to the server couldn’t be established on port 7000 . Please verify your network settings"
Nhờ cao thủ giúp đỡ.

Hi,

Không biết trường hợp lỗi của bạn có giống với tình huống mà mình gặp hay không.
Tình hình là mình cài SMC trên server, mọi thứ hoạt động bình thường. Lỗi này xuất hiện khi địa chỉ IP của server bị thay đổi. Mình đã cài lại SMC, mọi thứ đã trở lại bình thường.

avira đã viết:Hi guy,

Lỗi này phát sinh là do bạn chưa mở port server 7000. Lúc đầu khi cài đặt đến khâu cấu hình mạng cho SMC-server bạn cần phải mở tất cả các port trong hình bên dưới như thế mạng mới thông được. Việc mở port mấy anh Admin quá rành.



Vui lòng báo cho mình kết quả nhé.

Em đã mở hết các cổng vì lúc cài đặt AVIRA đã để mặc định sẵn rồi.

ngochau2210 đã viết:Em đã mở hết các cổng vì lúc cài đặt AVIRA đã để mặc định sẵn rồi.

Đây là các cổng mặc định của AVIRA yêu cầu, còn việc mở port này thì phụ thuộc vào server hoặc hệ thống mạng của doanh nghiệp, xem có các máy ISA hay Firewall gì đó chặn các port này không?